ちょんまげくんの口コミや評判

エコキュートは、毎日の生活に不可欠なお湯を安全かつ効率的に提供する製品です。しかし、製品に故障や劣化が発生し、交換が必要となったら専門的な知識と技術が必要になります。「ちょんまげくん」は、多くの顧客からの信頼を得ているエコキュート交換のプロフェッショナルです。この記事では、そんなちょんまげくんの特徴を紹介します。

ちょんまげくんが選ばれる4つの理由

ちょんまげくんはエコキュート交換専門店です。中部や関西を対象エリアとして、地域密着型でサービス提供しています。地域に根ざして活動しているので顧客との密接な関係構築を築きやすく、トラブルの際の迅速な対応やきめ細やかなサポートを実現できるのが強みです。

そんなちょんまげくんには選ばれる4つの理由があります。

迅速対応

生活に欠かせないお湯を作り出す給湯器は、家庭に欠かせないインフラです。そんな給湯器が故障してしまうと、快適に過ごすことが困難になります。ちょんまげくんは急な故障やトラブルに対して、土日祝日問わずその日のうちに対応してくれるのが魅力です。

激安価格

ちょんまげくんは、工事費・保証・出張込みで29万8,000円からエコキュート交換が可能という激安価格に挑戦しています。この価格は製品の大量仕入れで実現しているのです。

また、見積もり後に追加工事費が発生しないことも、顧客にとっては予算内で確実にエコキュートを交換できるため安心でしょう。無料で現地調査を実施し、事前に正確な見積もりを提供してもらえるのもメリットです。

定期メンテナンス

エコキュートは環境や人間に配慮した優れた省エネ性をもつことが特徴ですが、これらは製品が正常に動作していることが前提となります。不具合が発生すると、ゴミや汚れたお湯が出てきたり、異臭が発生したり、給湯効率が下がったり、製品寿命そのものが短くなったりするといった深刻なトラブルにつながるのです。

また、エコキュートのパーツの一部は約3年程度で自然劣化する消耗品が使われているので適切な間隔で交換が必要です。製品が正常に動作しているか、不具合がないか、パーツは劣化していないか、これらを確認するためにも専門業者による定期メンテナンスが欠かせません。

100%自社施工

自社職人による施工は、顧客の要望に対して細部にわたり柔軟に答えられるだけでなく、施工後のアフターフォローをスムーズ化できるメリットがあります。自社職人による一貫した高品質な工事が高く評価され、1万件を超える実績、エコキュート交換部門で「顧客満足度1位」「地域販売台数1位」「価格満足度1位」の3冠を達成しているのです。

6ステップの施工案内

ちょんまげくんのエコキュート交換工事は、6つのプロセスで構成されます。

問い合わせ

顧客は、公式サイトの問い合わせ専用フォームを通じて、エコキュートの交換について初期の疑問や懸念を伝えます。エコキュートの利用状況や希望する機能・容量などの情報を提供することで、提案がスムーズに進むのです。電話での問い合わせでは、顧客はその場で概算の金額を受け取ることができます。

現地調査

専門スタッフは、依頼者から提供された現地の写真を詳細に確認し、状況を把握します。必要に応じて、無料の現地調査を行い、より正確な見積もりを提供してくれるのです。

見積金額の算出

現地調査後、追加費用は発生しません。顧客にはこの段階でコストが明確に提示されます。見積もりには、すべての料金と提供されるサービスに関する詳細な説明が含まれるでしょう。

打ち合わせ

工事の日程調整や特別な要望の確認が行われます。顧客のニーズを理解し、工事を円滑に進めるための計画が立てられるのです。顧客が安心して工事を進められるよう、打ち合わせが丁寧に行われます。

施工

打ち合わせで確定した日程に従い、エコキュートの交換工事が実施されます。経験豊富なスタッフが作業を行い、最高水準の品質と安全性を確保。平均作業時間は約4時間ですが、顧客の状況や要件に応じて柔軟に対応します。

支払い

支払いの方法は、現金、銀行振込、ローン決済から選択できます。顧客には支払いに関するすべての詳細が明確に説明され、満足度が確保されるのです。

ダブル保証で工事後も安心

ちょんまげくんでは、工事後も安心して利用してもらえるよう、2つの保証が提供されています。「商品保証」は製品が壊れたり、欠陥があった場合に修理や交換を受けられる保証です。無料で提供され、10年間の保証期間が適用。製品に関するトラブルに対して迅速かつ効果的な対応が保証されています。

「工事保証」は施工工事に起因する不具合が生じた場合に受けられる保証です。同様に無料で提供され、10年間の保証期間が適用されます。安心して工事を行い、その後もトラブルに対してサポートを受けられることが保証されています。

長期にわたる安心サポート

このダブル保証は、製品や施工に対する信頼を示すと同時に、万が一のトラブルにも迅速に対応できる安心感を提供しています。エコキュートの一般的な寿命が10～15年であることを考えると、ほぼその期間に等しい保証が受けられるのです。これは、長く使い続けたい家庭にとって非常に心強いサポートといえるでしょう。

まとめ

ここまで、エコキュート交換専門店ちょんまげくんについて紹介しました。ちょんまげくんは無料の長期保証、迅速対応、激安価格、高品質な自社施工といったサービスが特徴で、顧客がエコキュート交換業者を選ぶ際に大きな安心材料となっています。

工事後につく商品保証と工事保証はいずれも10年間を対象とする無料保証で、エコキュートを長く使い続けたい家庭にとって心強いサポートです。施工の申し込みは公式サイトのフォームまたは電話から可能で、電話の問い合わせでは概算での金額をその場で教えてもらえます。

ちょんまげくんの口コミ・評判

Eさん

丁寧かつ親身に対応下さいました

灯油ボイラーを10年近く使用していたのですが、使っていくうちにガス代が段々高くなってしまって、お湯の温度もぬるいし、使いづらいなぁって思っていたので、エコキュートにすることにしました。 エコキュートがどういったものなのか、どんな機能が付いているのかもいまいちよく分かっていなかったんですけど、電話の対応をしてくれた人に相談に乗ってもらって、希望のエコキュートを設置してもらえることになりました。 金額面でも思ったより抑えることが出来ましたし、対応してくれた人もとても優しくて印象も良かったです。 使い方や注意点を丁寧に教えてくれて、本当に助かりました。 また何かあれば頼みたいと思います。ありがとうございました。

引用元：https://chonmage-kun.com