「交換できるくん」とは、住宅設備の交換に特化した専門店です。トイレ、ビルトインコンロ、食洗機、給湯器など、身近な設備の交換を手軽に行うことができるほか、とくにエコキュートの交換においては、最新機種を取り揃え、ネットでの注文やコミコミ価格での提供など、お客さんの利便性を追求したサービスを提供しています。
交換できるくんの口コミ評判をあつめてみました
“トイレは水漏れがあり、蓋を閉めたら勝手に流れるようになってしまいました。エコキュートは、15年以上使っていたため、交換を検討しました。
見積りの際は、分からない事も丁寧に教えて頂きありがとうございました。
発注してから工事まですごく早く、7月で暑い中でしたがご対応ありがとうございました。説明も丁寧でした。”
10年以上使っていたガスの給湯器が壊れてしまったので思い切って買い換えました。ネットでの注文は初めてで不安でしたが、担当者の方が親切で良かったです。見積もり連絡が早く、明瞭会計であることも好印象を受けました。工事に来たスタッフの方の手際が良く、迅速に取り付けをしてくれて満足です。使い方の説明も分かりやすく、質問にも明確に答えてくれました。もし、故障しても保証期間内なら無料で対応してくれるそうなので、安心して使うことができます。すべてにおいて親切丁寧な対応なので、信頼できる会社だと思います。
最新機種をコミコミ価格で提供
交換できるくんでは、エコキュートの最新機種が本体、リモコン、脚部カバーはもちろん、工事に必要な費用をすべて含めたコミコミ価格で提供されているのが魅力です。ネットで注文するシステムを取り入れることで価格自体も安く設定されています。さらに、取り扱っているのは、パナソニック、三菱、ダイキン、日立と、いずれも人気のメーカーなので安心です。
メーカーごとの特徴
パナソニックのエコキュートは、バリエーションが豊富で、基本機能に加えて専用のスマホアプリから操作できるエコナビなどの先進的な技術も備えているのが特徴です。三菱のエコキュートは、家族が多い世帯向けの大容量モデルが豊富なほか、薄型モデルや低価格なもの、高機能なものなど、ラインナップが充実しています。
ダイキンのエコキュートは、シンプルながらもほかのメーカーより給湯圧の高いものが多く、シャワーの使い勝手がよいのが特徴です。日立のエコキュートは、水道直圧式を選べば、圧倒的な給湯圧とお湯が直接引用できる構造によって2階の浴室でも安定してお湯が使えます。
交換工事費の内訳
エコキュートの交換工事をする場合、商品代金に加えて「まるごとサービスパック」を利用することになります。まるごとサービスパックの内容には、基礎工事費・既存エコキュートや電気温水器の撤去費、部材費・養生費、廃材運搬処分費、出張費・運搬費、設置前清掃費・使用説明費、諸経費・事務経費などがすべて含まれているのです。
価格設定は2点目です。ひとつ目は、エコキュートからエコキュートへ交換する工事の場合で13万9,800円(税込)。ふたつ目は、電気温水器からエコキュートへ交換する場合で15万4,800円(税込)です。
なお、搬入経路や設置場所が狭く特殊搬出入が必要な場合や交換作業するスペース以外の養生を希望する場合には、別途費用がかかります。
見積もりから工事までの6ステップ
交換できるくんの見積もりから工事までは、次の6つのステップに分けられます。
商品選び
まずは、ホームページを見てメーカーごとの特徴や機能を比べながら商品を選びます。
見積もりの依頼
希望する商品が決まったら、現在使っているエコキュートの写真を撮って専用フォームから見積もりの依頼をします。
見積もりの案内を受ける
その後、交換できるくんのスタッフが顧客の依頼内容を確認したうえで正確な見積もりを案内してくれます。
注文手続き
見積もりを確認して問題がなければ注文の手続きに進みます。支払い方法は、クレジットカードやPAY払い、分割払いなどが豊富に用意されているので、自分に合った方法を選びましょう。
現地調査
その後、状況によっては搬出入経路などの確認をとるために現地調査が行われます。
工事開始
工事の準備が整ったら、顧客の都合と商品の納期を調整したうえでいよいよ工事がスタートします。
10年保証のアフターサービス完備
一般的に、商品購入時に顧客が有料の延長保証に入っていない場合には、標準保証期間が過ぎたあとは、メーカーに修理を依頼するたびに費用が発生します。しかし、交換できるくんでは、2022年10月以降に見積もりを依頼した商品に、すべて無料の10年保証がつくのです。製品の正常な使用状態で発生した故障や不具合には、部品代や出張費をふくめて無料で対応してもらえるので安心でしょう。
修理回数の制限もないので、一般的に故障が増えてくる7年目以降のフォローもばっちりです。ただし、自然災害や経年劣化、顧客の過失による修理が必要な場合は有料となります。また、電池、電球、浄水器や水栓のカートリッジなど、一部の消耗品は対象外です。
面倒な手続きは一切不要
交換できるくんの10年保証は、エコキュートを設置したその日から自動的に始まるので面倒な手続きが一切必要ありません。さらに、顧客ごとのエコキュート設置日や機種情報も会社のシステムで一括管理されています。そのため、困ったときにはアフターサービス専用フォームから依頼するだけで、メーカーにメンテナンスの手配をしてもらえるのです。
まとめ
月々の光熱費を安くできる、環境にやさしい、災害時のライフラインになるなど、エコキュートにはさまざまなメリットがあります。しかし、ガス給湯器よりも初期費用が高くなる、広い設置場所が必要といったデメリットも。そのため、エコキュートの設置・交換を検討するときには、どの会社に依頼するかよく検討することが大事です。この記事で紹介した交換できるくんは、工事費や諸経費込みのコミコミ価格や充実の10年保証などが魅力といえます。ぜひ、参考にしてみてください。
出張費 | 記載なし |
保証・アフターサポート | 無料10年保証 |
主な取り扱い商品 | 三菱、ダイキン、日立、Panasonic、CORONA |
問い合わせ | 0120-12-4353/0120-124-353 |
対応エリア | 北海道、宮城県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、広島県、山口県、福岡県、佐賀県 |
会社情報 | 株式会社 交換できるくん 〒530-0015 大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30F |
設立日 | 1998年11月13日 |
資本金 | 2億6,885万8,000円(2024年3月末時点) |
社員数 | 従業員:187名 契約職人:171名 計358名(2024年3月末時点) |